Guía del Seller: Same Day Express

PROCESO DE CONFORMIDAD

1. Revisa tus pedidos express ingresados

Link de acceso: https://sellercenter.pe/ 

¿Dónde visualizo el consolidado de pedidos express?

Para visualizar el reporte deberás ubicarte en el menú “Reportes”, sección “Estado de pedidos”, botón Exportar CVS y luego completar el rango de fechas que deseas visualizar y un correo de recepción de reporte.

Luego recibirás el reporte en el correo que dejaste anteriormente y podrás visualizar tus pedidos express en la columna “transportadora” que tendrán la denominación “Nombredeempresalogística_Express”

2. Confirma tu stock con “Iniciar Manejo”

Corte horario para cliente: 12:30 PM

Hora máxima de confirmación SELLER : 1PM

Corte horario Operador Logístico: 1:30 PM

OJO: Tener en cuenta que desde las 12:30PM a 1:00PM hay tolerancia de 30 min máx. hasta la 1PM

Caso contrario se anulan los pedidos.

PROCESO DE PREPARACIÓN DE PEDIDO

3. Embala, empaqueta y rotula tus pedido

Luego de 5 a 10min. por integración el estado cambia a “Enviada”, con ello puedes descargar la guía:

Guía de Embalaje

PROCESO DE ENTREGA DE PAQUETE

4. Verifica y entrega al Operador Logístico

A continuación se acerca el Operador Logístico a recolectar los paquetes de 2pm hasta las 8 pm. Es importante verificar que el paquete le corresponde y estar atento a su llegada para una entrega exitosa.

Considerar que el Operador Logístico puede ir a recolectar en más de 2 veces en el mismo día ya que se
manejan vehículos menores, para ello debes entregar los paquetes según corresponda al courier.

Si tienes dudas o consultas, por favor escríbenos al botón de Soporte del Seller Center para ayudarte.

Descarga la guía aquí